Oui c'est vrai ce n'est pas le moins cher des boutiques en ligne mais je trouve que leur service client est réactif, compréhensible par tout le monde et bien sûr, est juste dans la décision de clore un litige. Ils offrent souvent plusieurs solutions ! Sinon vous connaissez tous Amazon prime et sa livraison gratuite sur des millions de produits. Cet abonnement vous permet en plus de profiter d'Amazon vidéo pour un service de streaming de films et séries relativement fourni. Et pour finir, Amazon photos qui vous offre un espace de stockage de vos photos. Le prix est très agressif comparé aux autres plate-forme de streaming et en plus vos achats sur le site marchand sont garantis ou remboursés et ça qu'on soit client Amazon prime ou pas du tout ! Perso je ne suis pas abonné et j'ai la même expérience utilisateur, c'est ce que j'apprécie avec Amazon !

Fidèle cliente depuis 2015 et ce n’est pas pour rien ! Amazon propose des milliers d’articles , vendus et expédiés par Amazon ou par des vendeurs tiers . Avec l’abonnement Amazon prime à 69 euros l’année, il est possible entre autre , de bénéficier de la livraison en un jour ouvré, de l’abonnement prime vidéo , de ventes flashs … Les prix sont parfois très intéressants. Il est possible de payer en 4 fois sans frais , et pour certains vêtements d’essayer avant d’acheter L’application est très bien réalisée . Tout est à portée de mains . Nos données sont sécurisés . Les commandes peuvent se faire en un clic ! ( attention pour les acheteurs compulsifs 😅). Concernant le service client , ils ont un chat disponible lorsqu’on se connecte sur notre espace ( ouvert de 6h à 22h) sinon il est possible de les contacter et de demander à être rappeler . J’ai toujours échangé avec des personnes aimables qui ont trouvé des solutions à mes problèmes . Extrêmement satisfaite.

Abonnée depuis un moment., et encore plus depuis le premier confinement, Amazon nous a soulagés dans des achats parfois un peu pénibles et pas évidents à faire pendant cette période difficile. Livraison parfois le lendemain avec Amazon Prime, abonnement vraiment pratique et peu coûteux., vous avez envie d’un livre mais la flemme de vous déplacer, une crème ou un mascara de dernière minute, besoin de quelque chose en rapport avec votre métier et c’est urgent, des feutres ou des cahiers pour l’école des enfants… : Amazon… choix, rapport qualité prix, marques, tout y est ou vraiment presque. C’est très pratique, et le service livraison est toujours hyper bien assuré, les livreurs sont toujours serviables et aimables, et ce même le dimanche!. Question emballage et soin des colis, c’est aussi très bien. Je suis une cliente satisfaite, c’est une appli remarquable et très pratique pour nous, en particulier les mamans. J’ai toute confiance.