H&M
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4.8
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Évaluation Moyenne
139.08K+
Répartition des Évaluations
Avis Sélectionnés
Par Ines.anais.allaoua
2021-07-16
Version 21.28.0
Très satisfaite du rapport qualité prix des articles et surtout du service client.
Par ikhati
2020-08-26
Version 14.6.0
Dommage pour la carte de fidélité en ligne
Par S.mim
2020-03-05
Version 13.2.0
Je suis déçue du nouveau programme de fidélité. Etant une grande acheteuse chez H et M j’ai pour habitude de cumuler beaucoup de points, or quand la mise à jour a été faite j’avais moins de 300 points ce qui ne permet pas de bénéficier du statut « plus » et qui fait perdre certains avantages. Dommage, de ne pas tenir compte de la fidélité du client et de ses précédents achats pour le nouveau programme. De plus retrait des points au bout d’un certain temps plus de 400 euros d’achats avec des réductions extrêmement rare en tant que membre plus. Vraiment déçue! Pour résumé, on cumule sans avoir de véritable bons si ce n’est pour Cheerz.. et on perd tout ses points au bout d’un an même en étant membre plus.
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