アプリからだと商品レビューが送信できません。 いちいちインターネットサイトから書き込んでいます。 それ以外はとても使いやすいので、バグ修正お願いします。

いつもかわいい服がたくさんで愛用させていただいております。 吉祥寺マルイ店での事、5/22 12時頃の事となりますが、店舗でアプリ会員は5%offとなるので、既に持っているアプリを開こうとすると開けず、 アプリ自体は持っている事を画面上で店員さんも確認済みなので、それではダメなのか聞くと理由も説明せずにダメなんですーとの事。 通知が来て開こうとした際も、よく開けないバグになり、 店舗でも開けなくなりアプリを再ダウンロードさせられました。 アプリのバーコードを読み取らないといけないシステムなどでもなく、ただマイページを店員さんが確認するのだから、マイページを確認するルールはあるにしても融通が効かないものかなと感じました。 開けないのは御社のアプリのバグのせいで、わざわざ再ダウンロードさせてまでマイページでないとと言う意味がわかりませんし、せめてマイページでないとダメな理由は説明して欲しかったです。 WEBでも店舗でも何着も購入しクローゼットはcocaだらけというほどいつも愛用しているだけに、アプリをわざわざ再ダウンロードしてくださいと言われ順番も繰り下がり、なんのフォローも理由の説明もなく大変残念な気持ちになりました。 バグが多すぎて見たい商品も見れないことが多く、購入意欲も落ちてしまいます。 改善いただきたく思います。

コットンボイルスカートを買いにLinks梅田へ。アプリ上はブルーのshortもlongも在庫あり。グリーンはshortが残りわずかlongが在庫あり。見当たらないので店員に聞くと、売り場を指差して「売り場はここだけなので、ここになければありません」…いや、もう１箇所ありましたよ？マネキンの横に。希望の色は無かったけど、売り場自体はもう１箇所ありましたよ。店員曰くパソコン上はある事になっているが、タイムラグがあるから物は無いのだそうです。色味の確認をしたかっただけなので、何かしら１点でもあれば事足りたのですが。3/27、18時過ぎの出来事です。あると表示されるのに物がないアプリも、２箇所ある売り場を１箇所しか把握していない店員も信用ならん。信用してわざわざ梅田まで行ったのに。